Erreichbarkeit: Mittwochs 14 - 18 Uhr, jeden 1. und 3. Donnerstag im Monat 15 - 17 Uhr sowie nach Vereinbarung

AGB

Einleitung
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kulturkreis Hohen Neuendorf e.V., im folgenden Kulturkreis genannt, für den Verkauf von Eintrittskarten für Veranstaltungen. Buchungen erfolgen ausschließlich zu den nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland, allgemeiner Erfüllungsort ist Hohen Neuendorf. Stand 09.03.2016.

Vertragsabschluss
Der Vertragsabschluss zwischen dem Kulturkreis und dem Interessenten (Kunden) kommt durch die fernmündliche oder elektronische Beauftragung einer Ticketbestellung zu Stande. Eine Zusendung der Eintrittskarten an den Kunden erfolgt vor Veranstaltungsbeginn per E-Mail.

Widerrufsrecht
Ein Recht zum Widerruf des Vertrages besteht, da die Regelung des § 312 b Abs. 3 Nr. 6 BGB eingreift, nicht. Vorliegend handelt es sich um einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums erbracht werden. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach der Bestellung und Bestätigung durch den Veranstalter (per Bestätigungs-E-Mail) bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.

Weiterverkauf
Wir untersagen ausdrücklich den Weiterverkauf mit Profit, Zwischenhandel, Versteigerung und andere spekulative Geschäfte. Derart erworbene Tickets verlieren ihre Gültigkeit.

Erwerb der Leistung
Das Online-Ticket vom Kulturkreis dient zur Vorlage beim Einlass als Berechtigungsnachweis für die Teilnahme an der Veranstaltung. Die Tickets haben nur Gültigkeit für einen einmaligen Einlass und werden mit der ersten Kontrolle entwertet. Der Erwerb des Tickets beinhaltet nicht das Recht auf einen bestimmten Sitzplatz. Am Veranstaltungsort können Sichtbehinderungen auftreten. Dies stellt keinen Mangel der Leistung dar. Der Erwerb eines Tickets beinhaltet lediglich das Recht auf Teilnahme als Zuschauer. Es besteht bei einzelnen Veranstaltungen (durch Musikacts) die Gefahr von möglichen Hör- und Gesundheitsschäden. Der Kunde besucht die Veranstaltung auf eigene Gefahr. Der Kulturkreis kann keine Haftung für eventuelle Gesundheitsschäden, insbesondere Hörschäden übernehmen. Der Kulturkreis bemüht sich um einen angemessenen Lautstärkepegel während der Veranstaltung. Der Kunde übertragt exklusiv auf den Kulturkreis bzw. im Falle von Veranstaltungen Dritter auf den jeweiligen Veranstalter sämtliche ihm zustehenden bzw. bei ihm entstehenden Rechte an den hergestellten Ton- und/oder Bildaufnahmen für alle Rundfunk-, Film- und/oder sonstige Wiedergabezwecke, insbesondere auch für den Online-, Mobile- und/oder Internetbereich. Diese Rechteübertragung erfolgt zeitlich, inhaltlich und räumlich unbeschränkt.

Ermäßigungen / freier Eintritt
Freier Eintritt:
Ist ein Gast auf eine Begleitperson angewiesen (Merkzeichen B im Behindertenausweis), erhält diese Begleitung ein kostenloses Ticket für die Veranstaltung. Dies gilt auch bei Veranstaltungen ohne Ermäßigung.

Ermäßigte Eintrittspreise:
Sofern bei Veranstaltungen ermäßigte Eintrittspreise angegeben sind (Flyer, Internet, Eintrittskarte) gilt die nachfolgende Regelung:

Als ermäßigt gelten:

  • Vereinsmitglieder des Kulturkreises Hohen Neuendorf e.V.
  • Schüler, Studenten (Ausweisvorlage, sofern nicht deutlich erkennbar)
  • Schwerbehinderte (mind. 75% gegen Vorlage des Ausweises)
  • ALG II (Hartz4) (gegen Vorlage einer Bescheinigung)
  • Empfänger Grundsicherung im Alter (gegen Vorlage einer Bescheinigung)

Ermäßigungen werden gewährt gegen Vorlage der entsprechenden Legitimation an der Abendkasse des jeweiligen Veranstaltungsortes. Bei Buchungen im Internet ist die Ermäßigungsberechtigung beim Einlass nachzuweisen. Kann der Nachweis nicht erbracht werden, ist der Differenzbetrag zum vollen Eintrittspreis nachzuentrichten.
Bei bestimmten Konzerten und Veranstaltungen ist keine Ermäßigung und kein freier Eintritt möglich. Dies gilt immer dann, wenn im Flyer kein ermäßigter Betrag angegeben ist.

Garderobe / Haftung
Wir empfehlen Ihnen Wertgegenstände und elektronischen Geräte zu Hause zu lassen, da der Veranstalter keine Gewähr für Verluste übernehmen kann. Mit dem Kauf des Tickets stellen Sie dem Veranstalter und/oder seine Erfüllungsgehilfen von der Haftung für dennoch am Veranstaltungstag abgegebene Garderobe und/oder deren Inhalt frei. Die Haftung vom Veranstalter und/oder seinen Erfüllungsgehilfen wegen Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit bleibt unberührt.

Private Policy
Die personenbezogenen Daten unterliegen der Datenschutzverordnung (TDDSG, TDSV, BDSG). Gemäß § 13 Absatz 1 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sind wir berechtigt, für die von uns vom Auftraggeber zugeteilte Aufgabe persönliche Daten zu diesem Zweck in geeignetem Maße zu erheben. Gemäß § 14 werden die personenbezogenen Daten in unserer Datenbank gespeichert und verändert mit dem Einverständnis des Betroffenen.

Datenschutz
Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde, dass seine personenbezogenen Daten vom Kulturkreis gespeichert und für die Bestellabwicklung verwendet werden. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Die Einverständniserklärung über Speicherung, Verarbeitung und Übermittlung der Daten kann jederzeit widerrufen werden.

Beanstandungen
Beanstandungen des Kunden können vorgebracht werden unter der ladungsfähigen Anschrift:
Kulturkreis Hohen Neuendorf e.V.
Karl-Marx-Str. 24
16540 Hohen Neuendorf